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メールの送受信ができない

メールの送受信ができない理由はさまざまですが、設定内容に誤りがないか確認をしてみてください。

『メールアドレス(アカウント名)とパスワードは合っていますか?
確認にあたっては、必ず次の点が正しいかどうか確認してください。

  • ドメイン名(@の右側まで全部)もすべて入力していますか?
    ○…aaaa@m*.pikara.ne.jp  ←  ドメイン名も含めて正しく入力している
    ×…aaaa  ←  ドメイン名を忘れている
  • 全角文字を使っていませんか?すべて半角で入力してください。
    ○…AAAA  ←  すべて半角
    ×…AAAA  ←  全角になってしまっている
  • 大文字小文字を正しく入力していますか?
    ○…STNet  ←  大文字小文字を使い分けている
    ×…STNET  ←  すべて大文字になっている

また、電子メールソフトの設定内容にも誤りがないかどうか再度ご確認ください。
各種電子メールソフトの設定方法はこちらをご覧ください。

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